Zurich Connect è il nuovo marchio – una decisione che risale all’ottobre 2008 – con cui Zuritel – che come dice già dal nome è un’azienda del gruppo Zurich – vende le sue polizze assicurative direttamente, attraverso il telefono o la rete delle reti – Internet – per fornire tariffe più vantaggiose rispetto agli altri canali distributivi.
Attraverso il sito dell’azienda – http://www.zurich-connect.it/ -, per e-mail – [email protected] – o per telefono – si può chiamare lo 848.588.511 dal lunedì al sabato dalle 8:30 alle 19:30 – qualsiasi persona può ottenere un preventivo per la copertura assicurativa relativa al proprio ciclomotore in poco tempo – sul sito parlano di tre minuti, ma il tempo necessario dipende dalla velocità con cui si compilano i campi e in questi casi conviene perdere qualche minuto ma fare le cose per bene.
In effetti io l’ho provata e la procedura è molto veloce. Bisogna però avere una certe dimestichezza con Internet, per cui se non ve la sentite è meglio ricorrere al telefono. In questo modo si possono anche fugare dubbi sul tema chiedendo agli operatori dall’altra parte del filo.
Se il preventivo ci soddisfa possiamo pagare il premio online con la carta di credito o attraverso un bonifico. Una volta accertato il pagamento la compagnia assicurativa provvede ad inviare a casa tutti i documenti relativi alla polizza assicurativa.
Ricordatevi sempre che la legge – D.Lgs. 19/08/2005 n° 190 – G.U. 22/09/2005 n°221 – consente di recedere dall’assicurazione entro 14 giorni dal pagamento. Ovviamente quando si stipula una polizza attraverso un canale diretto bisogna ricordare che non c’è una agenzia fisica a cui segnalare i sinistri – o anche la semplice rottura di un vetro – che sono accaduti al nostro motoveicolo. Dobbiamo telefonare ad una serie di numeri verdi. Per Zurich Connect sono quelli che di seguito vi ricordiamo:
Denuncia Sinistri 800.247.247 (da lunedì a sabato 8.30/19.30),
Garanzia Cristalli – Carglass 800.360.036,
Garanzia Assistenza Stradale 800.401.390 (24 ore su 24),
Garanzia Tutela Legale 800.040.101 (da lunedì a venerdì 8.30/19.30).