Il gruppo assicurativo Unipol ha recentemente dato vita ad un nuovo centro servizi dedicato ai clienti del settore RC auto. Si tratta di una struttura per il momento unica in Europa, in cui i clienti possono vedere risolte risolte tutte le problematiche relative ad eventuali sinistri, dall’apertura delle pratiche, alla loro chiusura e alla liquidazione del danno.
> Pagamento rateale mensile a tasso zero per le polizze del gruppo Unipol
Per la prima volta, infatti, il centro servizi unisce il alto burocratico dell’assicurazione auto, relativo alla liquidazione, con quello tecnico, inerente la riparazione del veicolo. Questo grande centro si trova a Casalecchio di Reno e sarà aperto e a disposizione dei clienti che vogliono sbrigare nel minor tempo possibile le incombenze assicurative dal lunedì al venerdì dalle ore 8,00 alle ore 20,00 e anche il sabato mattina, dalle ore 8,00 alle ore 13,30.
> La polizza auto KM Sicuri di Unipol Assicurazioni
Recandosi in questo centro servizi Unipol i clienti potranno vedere aperta la loro pratica e istituire una perizia in merito al danno subito, nonché decidere se far riparare il proprio veicolo o no, optando per una liquidazione monetaria seduta stante.
Nel caso in cui il cliente deciderà di far riparare il proprio veicolo, Unipol prenderà il mezzo in carico e contatterà una serie di carrozzerie selezionate che possano occuparsi della riparazione, per poi riconsegnare il veicolo riparato in tempi prestabiliti, con utilizzo di ricambi originali. Unipol garantirà inoltre al cliente un mezzo di trasporto alternativo.
Le attività del Centro Servizi Unipol nel corso del 2014 saranno estese anche ai clienti del gruppo Fondiaria SAI, ma sono previste anche altre aperture in altre città italiane come Milano o Roma.